Telepodromo

Información del servicio

Este nuevo servicio le permite apostar por internet a todas las carreras que se disputan en el Hipódromo de Monterrico, desde cualquier lugar del Perú y del mundo.

Para acceder a este servicio, usted debe ser mayor de edad (18 años) y primero debe registrarse en la página web: www.telepodromo.com ingresando sus datos. No es válido en los países en los que la ley lo prohiba. Quienes se registren podrán abrir una Cuenta Hípica para jugar como si estuvieran en el Hipódromo de Monterrico. Si gana, el dinero se acreditará automáticamente en la su Cuenta Hípica y podrá retirarlo cuando quiera en efectivo en el Hipódromo de Monterrico o desde el lugar que desee (si es que posee una cuenta bancaria en el Banco de Crédito).
Una vez abierta su cuenta, en caso ésta tenga fondos insuficientes para realizar una apuesta puede hacer un depósito o transferencia a la Cuenta 193-1930205-0-19 del Banco de Crédito del Perú del Jockey Club del Perú (por internet desde otros bancos CCI 00219300193020501910) para renovar su fondo o acercarse la oficina del sport ubicada en el segundo piso de la tribuna de socios del Hipódromo de Monterico.

Uso del servicio

A través de la página web www.telepodromo.com usted podrá acceder a toda la gama de opciones para la realización de sus apuestas, gozando de la más alta seguridad.

Este es un servicio de mensajería, todas las apuestas son recepcionadas por operadores dentro del Hipódromo de Monterrico que realizan las jugadas en un terminal del sistema de cómputo. El monto mínimo de juego es de S/.3.15 por apuesta.

Los servicios de captación de apuestas tendrán un costo adicional del 5%  para El Cliente.
Los servicios integrados bajo TELEPODROMO.COM son los siguientes:

Captación de apuestas

El servicio comenzará su prestación a partir del momento en que El Cliente ingrese vía internet a la página web www.telepodromo.com no pudiendo El Cliente aducir responsabilidad del HIPODROMO  ante dificultades o imposibilidad de lograr la comunicación deseada.

Cualquier inconveniente que se suscite en cuanto a las comunicaciones durante la realización de cualquier tipo de transacción no será imputable al HIPODROMO  cualquier operación de captación de apuestas que se viera afectada por una interrupción en las comunicaciones o malfuncionamiento del sistema o si hubiesen problemas con la hora del sistema o si la apuesta fue realizada después de la hora de cierre de la carrera en el sistema invalidará la apuesta.

El procedimiento de las apuestas será realizado con los mismos lineamientos que el uso y costumbre han generado en cualquier ventanilla del HIPODROMO o sus agencias. Para cada apuesta ordenada por El Cliente, el sistema lanzará un mensaje con la información y costo de la apuesta y requerirá la expresa conformidad del Cliente vía su contraseña de usuario. Se entenderá que el Cliente ha manifestado expresamente su conformidad cuando coloca su contraseña y presiona el botón de aceptar. Y solo si manifiesta expresamente su disconformidad cuando no ingresa su contraseña o cancela la apuesta.

Una vez aceptada la apuesta, el Cliente no deberá actualizar la página de su navegador mientras se está procesando la jugada ya que que podría generar un problema en el sistema como por ejemplo la duplicación de la apuesta. De ocurrir esto deberá comunicarse de inmediato al teléfono 610-3000 anx. 2173 por lo menos 10 minutos antes de que se corra la carrera en que la ocurrió el percance.

Toda apuesta solicitada por El Cliente, será procesada sí y sólo si el mismo dispone de fondos suficientes en su Cuenta Hípica de TELEPODROMO.COM. Si el monto de la apuesta excediese el saldo de la referida cuenta, la apuesta será rechazada automáticamente por el sistema y esta situación será informada de inmediato en pantalla al Cliente.

La recepción de la apuesta quedará perfeccionada en el momento en que el sistema le confirme a El Cliente que la operación ha sido aceptada por el sistema. El HIPODROMO  no se hará responsable si la operación no pudiera ser completada antes de la hora de cierre de la carrera o en caso existan problemas en terminal de juego o el centro de cómputo. No se anularán jugadas a menos de que se deban a problemas en el sistema y que sean oportunamente reportadas.

Se deja constancia que todos los aciertos generados por la realización de apuestas serán acreditados en la Cuenta Hípica del Cliente en la medida de lo posible luego de la carrera en la cual ganó; encontrándose los saldos dinerarios a su disposición en forma inmediata y de acuerdo a lo señalado en el apartado referido a retiro de fondos.

Cualquier divergencia que manifieste El Cliente entre lo ordenado por él y lo procesado efectivamente por TELEPODROMO.COM será resuelta mediante la actividad de su cuenta, ya que allí se registran los ingresos, egresos, apuestas y abono por ganancias.

Restricciones del servicio

En toda ocasión en la que El Cliente desee acceder al Servicio de TELEPODROMO.COM deberá digitar su código de usuario y su contraseña.

El uso del Servicio es personal e intransferible no pudiendo hacer uso del mismo personas distintas al Cliente que ha solicitado el mismo, aunque éste hubiera cedido o autorizado el uso de su Cuenta Hípica y clave. De detectarse este hecho el Servicio será suspendido de inmediato sin la obligación por parte del HIPODROMO de notificar previamente al Cliente de este hecho. Asimismo, la restitución de la prestación del Servicio quedará a exclusiva consideración del HIPODROMO, quedando solamente obligados a restituir al Cliente los saldos remanentes en su Cuenta Hípica.

Pueden acceder a este servicio solo las personas mayores de edad (18 años) y desde países en los cuales la ley no lo prohiba.

Límite para realizar las apuestas

El Cliente podrá tramitar apuestas hasta el límite máximo de 5 minutos antes de la largada de la carrera sobre la cual desee realizar sus apuestas. Si el Cliente realiza su apuesta excediendo este límite de tiempo o no lograra completar su transacción antes de este límite fijado, el sistema le informará de inmediato que su apuesta no podrá ser procesada por haber cerrado el sistema. En caso existan problemas con la hora del servidor las apuestas serán invalidadas.

Se deja constancia que el sistema no estará habilitado a realizar ningún tipo de excepción al respecto y todos los sistemas de captación se cerrarán en forma automática.

El Cliente no podrá establecer reclamo alguno en el caso de no haber podido realizar sus apuestas por haberse cerrado el sistema.

TELEPODROMO.COM podrá modificar la hora de cierre de las carreras sin previa notificación a los apostadores.

Retiros de caballos

Debido a que este es un servicio de mensajería puede ocurrir que el cliente realice una apuesta que involucre un caballo retirado y que el sistema de TELEPODROMO.COM aun no haya sido actualizado con esta información.

En caso el sistema le permita apostar a un(os) caballo(s) retirado(s) en cualquier combinación, llámese apuestas directas (ganador o placé), apuestas de varios caballos en una misma carrera (exacta, trifecta, cuatrifecta o pentafecta) o que involucren dos o más carreras (dupleta, vale triple, cuádruple, mulita, pick 9 o súper siete) y que esta información aún no haya sido actualizada en la página web de TELEPODROMO.COM, el dinero que involucre la apuesta de éste(os) caballo(s) será devuelto, ya sea en cualquier tipo de combinación.

Si la apuesta fue realizada antes de la hora de partida y el sistema le haya permitido apostar por un(os) caballo(s) retirados, el dinero que involucre la apuesta de éste(os) caballo(s) también será devuelto, ya sea en cualquier tipo de combinación.

En caso el caballo sea retirado posteriormente a hora de la apuesta realizada y nuestros operadores hayan registrado la apuesta en los terminales del juego Autotote, se regirá por el reglamento de apuestas.

Recomendamos realizar sus apuestas a partir de las 12:15 p.m. ya que la relación de retiros del día recién se conocen a mediodía. No obstante, se pueden producir retiros posteriores que no nos permitan registrar jugadas en los terminales del hipódromo, en cuyo caso se devolverá el dinero involucrado.

En caso de controversia se podrá revisar el boleto físico realizado por el operador para comprobar la jugada.

Nuestros operadores empiezan a registrar las jugadas aproximadamente una hora antes del inicio de la primera carrera del programa. Las apuestas pueden ser ingresadas hasta 5 minutos antes de la partida de cada carrera.

Resúmenes de operaciones y estados de cuenta

El Cliente deberá ingresar al sistema con su código de usuario y contraseña y tendrá a su disposición las 24 horas del día, un resumen de todas las operaciones realizadas a través del sistema, donde se detallará tipo de apuesta, monto, caballos que integran la apuesta, hora de realización de la apuesta, saldo de su Cuenta Hípica, etc.

La no remisión a EL HIPODROMO por medio fehaciente de cualquier reclamo en cuanto a la información vertida en el referido estado de cuenta dentro de los cinco  (5) días de realizada la apuesta implicará la aceptación total de lo expuesto en dicho estado de cuenta, renunciando así a cualquier tipo de reclamo en cuanto a las operaciones y saldos expuestos en el mismo.

Depósitos

El Cliente deberá, para poder hacer uso de este servicio, depositar en su Cuenta Hípica de TELEPODROMO.COM el monto de dinero que desee. Dicho depósito podrá realizarse en las oficinas del sport ubicadas en el segundo piso de la tribuna de socios o mediante depósito a la cuenta corriente  del Jockey Club del Perú No. 193-1930205-0-19 (Cta. Soles) del Banco de Crédito. El monto mínimo para depósito o transferencia es de S/.30. El voucher o los datos que acrediten el depósito deben enviarse por correo electrónico a administrador@telepodromo.com.

Los depósitos también podrán ser realizados a través de las entidades que se determinen, para lo cual el Cliente deberá solicitar las correspondientes boletas de depósito para la Cuenta de TELEPODROMO.COM. En este caso valen las mismas consideraciones en cajeros automáticos, debiéndose realizar estos depósitos exclusivamente en dinero en efectivo y con una antelación de 24 horas antes del momento en que El Cliente desee comenzar a utilizar el Servicio.

Si por error al Cliente se le abonara un monto mayor al que depositó, deberá comunicarlo inmediatamente mediante llamada telefónica al número 998168075 o por correo electrónico a: administrador@telepodromo.com. En caso el Cliente utilizara dicho dinero para jugar y no lo devolviera inmediatamente, TELEPODROMO.COM se reserva el derecho de desactivar temporal o definitivamente la Cuenta Hípica del Cliente, pudiendo no volver a jugar más bajo este sistema.

Retiro de fondo

A los efectos de poder retirar el saldo de su Cuenta Hípica de TELEPODROMO.COM, El Cliente solicitará ya sea vía telefónica, correo electrónico o personalmente en las oficinas del sport del Hipódromo de Monterrico la transferencia de los fondos por el medio que él estime conveniente, pudiendo optar por: depósito en la cuenta designada por El Cliente, depósito en tarjeta de crédito/débito o retiro en  efectivo.

Toda acreditación de transferencia bancaria de fondos se hará efectiva entre los días lunes o jueves de cada semana y por un monto mínimo de S/.200. Si el requerimiento fuera en efectivo el pago será inmediato los días de carrera en la sala del sport. Debe de tomarse en cuenta que debido a que las transferencias bancarias son realizadas por la Caja Central del Jockey Club, en algunos casos podría demorar más tiempo del indicado.

El Cliente deberá informar al HIPODROMO el monto que desee retirar de su Cuenta Hípica y el medio por el que opta para obtener su dinero.

Aceptación del cliente

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones del registro de clientes, El Cliente acepta de total conformidad todas y cada una de las cláusulas que integran el presente Reglamento.

Suspensión del servicio

El HIPODROMO se reserva el derecho de suspender temporaria o definitivamente el servicio sin necesidad de notificación previa a los usuarios registrados y sin que esta interrupción genere derechos o compensación alguna a favor de éstos.

En el caso de determinar el HIPODROMO la interrupción temporaria o definitiva del sistema, reintegrará a pedido de los Clientes el saldo que mantengan en sus Cuentas Hípicas.

Situaciones no previstas y descargo de responsabilidad

Se deja constancia que ante la ocurrencia de situaciones no previstas por el presente reglamento, el Directorio de Jockey Club  será el único organismo decisorio en la controversia, no pudiendo El Cliente subrogarse a otro organismo distinto ya sea de decisión judicial o extrajudicial. El Cliente al adherirse a este sistema acepta toda la normativa que rige para el funcionamiento del HIPODROMO, su Reglamento General de Carreras, Reglamento de Apuestas y resoluciones de la Comisión de Carreras, las que serán irrecurribles.

Todas las apuestas realizadas con cálculo equivocado de montos serán anuladas. Se pide a los clientes notificar a la administración de TELEPODROMO.COM si apareciera algún dato erróneo en cuanto a jugadas en nuestra página web. El HIPODROMO se reserva el derecho de suspender o cerrar cuentas en caso que un cliente intente apostar en un precio errado.

Se deja constancia que el HIPODROMO se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de suscripción al Sistema, por entender que existe algún impedimento que así lo aconseje.

En cualquier momento el HIPODROMO podrá efectuar las modificaciones que crea conveniente en el presente Reglamento, las que serán dadas a conocer a los Clientes, quedando entendido que éstos las tendrán por aceptadas por el uso que hagan del Sistema con posterioridad a la entrada en vigencia de las modificaciones de que se trata. Por lo tanto, urgimos a los usuarios a visitar esta página frecuentemente.

La eventual nulidad de alguna de las cláusulas del presente Reglamento no importará la nulidad de las restantes cláusulas.